موبايلك - طرحت شركة "فودافون قطر" باقات وخدمات جديدة للعملاء من ذوي الإعاقة، وذلك بمناسبة اليوم العالمي لذوي الإعاقة المصادف 3 ديسمبر، وانسجاماً مع برنامجها "فودافون للجميع: القوة لذوي الإعاقة".
وسيتاح للعملاء ذوي الإعاقة - ممن يحملون بطاقة سارية المفعول من "الجمعية القطرية لتأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة" - شراء واحدة من باقتين مختلفتين هما "Red M"؛ و"Red القطرية" بقيمة 125 ريـالاً قطرياً لكل واحدة شهرياً.
وتوفر باقة "Red M" مزايا متعددة، تشمل مكالمات ورسائل نصية محليّة غير محدودة، و1 جيجابايت من الإنترنت المحليّة، و180 دقيقة اتصال دولية مع أحد أرقام "فودافون" حول العالم، فضلاً عن خصم 50% على "خدمة ركن السيارات" ضمن مراكز تسوّق وترفيه محددة في قطر، وخصم 30% لأحد أفراد الأسرة ممن يشتري أيٍ من باقات Red للاشتراك الشهري، إضافة إلى خصم 50% أو قسيمة بقيمة 1000 ريـال قطري عند شراء رقم مميز من "فودافون".
أما باقة "Red القطرية"، فتشمل مكالمات ورسائل نصية محليّة غير محدودة، و6 جيجابايت من الإنترنت المحليّة، وخصماً 50% على "خدمة ركن السيارات" ضمن مراكز تسوّق وترفيه محددة في قطر، وخصماً 30% لأحد أفراد الأسرة ممن يشتري أيٍ من باقات Red للاشتراك الشهري، فضلاً عن خصم 50% أو قسيمة بقيمة 1000 ريـال قطري عند شراء رقم مميز من "فودافون". كما سيحصل العملاء على خصم 10% على سعر أي هاتف تطرحه "فودافون".
علاوةً على ذلك، توفر "فودافون" مكاتب الخدمة الأولوية لخدمة ذوي الإعاقة ضمن المتاجر الرئيسية للشركة في "لاندمارك مول" و"فيلاجيو مول" و"سيتي سنتر مول"، فضلاً عن خدمة التسديد من المنزل للفواتير الشهرية لباقات Red وقيمة المنتجات التي يتم شراؤها عبر الإنترنت.
وبهذه المناسبة، قالت دانة حيدان، رئيس قسم المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة في "فودافون قطر": "تساهم الهواتف المحمولة والإنترنت في تغيير نمط تواصلنا مع الآخرين، حيث بات الهاتف المحمول جزءاً أساسيّاً من حياتنا اليومية ووسيلة تحقق لنا المزيد من الاستقلالية والمرونة والأمان بكل سلاسة وحرية. ونسعى في ’فودافون قطر‘ إلى دمج جميع فئات المجتمع، بمن في ذلك ذوو الإعاقة، في هذا العالم المترابط، حيث نقدم لهم تخفيضات مجزية على أسعار الباقات والهواتف التي نطرحها في السوق. وانطلاقاً من إدراكنا صعوبة اختيار الهواتف المحمولة أو استخدامها بالنسبة لبعض أفراد هذه الشريحة من المجتمع، فقد حرصنا على تدريب موظفينا على تقديم شتى سبل الدعم لهم".
وبالشراكة مع "مركز التكنولوجيا المساعدة قطر" (مدى)، قامت "فودافون" بتدريب جميع موظفي متاجرها على مساعدة العملاء ذوي الإعاقة في اختيار هواتفهم المحمولة، كما تم تدريبهم على مزايا واستخدامات الهواتف التي تطرحها "فودافون" لتمكين العملاء ذوي الإعاقة من توظيف تكنولوجيا الهواتف الذكية لتلبية حاجاتهم اليومية.
وارتكز تدريب الموظفين على "المبادرة العالمية لإعداد التقارير" المتعلقة بذوي الإعاقة، والتي تركز على تمكين ذوي الإعاقة من اختيار الهواتف والأجهزة اللوحية والتطبيقات التي تدعم جميع أشكال الإعاقة. ويمكن الاطلاع على مضمون المبادرة عبر متجر "فودافون"، الإلكتروني الذي يتضمن صفحة خاصة باستخدام التكنولوجيا المحمولة لأشكال الإعاقة المختلفة.
قامت اليوم شركة "فودافون قطر" إلى جانب شركة "إنسيجو"، وهي رائدة في الحلول من الجهاز إلى السحابة القائمة على
تسعى شركة "فودافون قطر" إلى توظيف قوة المنصات الرقمية في توفير تجربة تفاعلية مميزة لعشاق كرة القدم خلال