عمانتل تعيد خدمات الاتصالات بعد تأثرها بسبب قطع في كوابل رئيسية من قبل أحد المقاولين

 تأثرت خدمات الاتصالات الثابتة وخاصة الإنترنت صباح أمس نتيجة قيام إحدى شركات الأعمال المدنية بقطع أكثر من كابل رئيسي لخدمات الاتصالات .

 

وصرح عبدالله بن نصيب الهامر مدير عام التشغيل والصيانة بعمانتل أنه حدث قطع بولاية بوشر بكوابل رئيسية نتج عنه تأثر جزئي لبعض خدمات الهاتف الثابت وخاصة خدمة الإنترنت بمختلف مناطق السلطنة .

 

وأضاف الهامر إنه بالرغم من وجود طبقتين من أشرطة التحذير بوجود كوابل الأولى على عمق أربعين سم والآخر على عمق 70 سم إضافة إلى وجود أنبوب حامل للكابل إلا أن الشركات التي تقوم بالحفر في بعض الاحيان لا تأبه بوجود مثل هذه الإشارات التحذيرية .

 

وقال الهامر إن الانقطاعات بشبكة الألياف البصرية دائمة الحدوث وفي أغلب الأحيان لا يشعر بها المشترك بسبب قيام مركز التحكم في الشبكة بتحويل الحركة تلقائيا إلى مسارات بديلة ، فخلال العام الماضي شهدت الشبكة أكثر من أربعين حالة انقطاع لكوابل الألياف البصرية لم يشعر بها المشتركين فيما حدثت قبل الأنواء المناخية هذا العام أكثر من عشرين حالة انقطاع لم يشعر بها المشتركين وذلك بسبب وجود مسارات بديلة يتم تحويل الحركة إليها آليا ، ولكن ما حدث اليوم أن القطع كان في أكثر من كابل وأثر على المسارات الرئيسية والبديلة أيضا، وقد قامت فرق الصيانة وفور حدوث القطع بتحويل الحركة يدويا إلى المسارات الأخرى المتوافرة وتم إعادة الحركة تدريجيا إلى المقاسم المتأثرة بالانقطاع فيما نجحت الشركة في إعادة الخدمة بشكل شبه كامل خلال ثلاث ساعات من حدوث القطع .

 

واختتم الهامر تصريحه قائلا إن عمانتل إذ تعتذر لمشتركيها الكرام عن أية مضايقات قد حدثت لهم نتيجة هذا القطع والذي كان بسبب عوامل خارج إرادة الشركة فإنها تود التأكيد على ضرورة قيام شركات الأعمال المدنية بالحصول على التصاريح اللازمة من الشركة قبل القيام بأي عملية حفر تفاديا لحدوث مثل هذه الانقطاعات والتي تتسبب في تعطل أعمال المؤسسات والشركات والأفراد ، مؤكدا بأن عمانتل لها الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي شركة تتسبب في تعطيل خدمات الاتصالات ومصالح مشتركيها. 

يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي