موبايلك - أعلن برنامج الولاء "ضيف ستاروود المفضل" "Starwood Preferred Guest®" (SPG®) الحائز على الجوائز العالمية والتابع لشركة "ستاروود العالمية للفنادق والمنتجعات"، المسجلة في بورصة نيويورك تحت الرمز (NYSE: HOT)، اليوم عن إطلاق تطبيق جديد ومبتكر لأجهزة "آي باد" فضلاً عن تصميم جديد ومثير لدعم برنامج التشغيل "آي أو إس 7" "iOS 7". وينضم تطبيق "SPG App" الخاص بأجهزة "آي باد" إلى تطبيق "SPG App" لهواتف "آي فون"، مما يوسع مجموعة المنتجات الرقمية في برنامج "ضيف ستاروود المفضل"، ويعطي مسافر اليوم المتواصل إلكترونياً تجربة تتسم بالثراء والخصائص الشخصية في الرؤية والمشاهدة في كل خطوة في رحلته من استكشاف وجهة خيالية إلى تفاصيل رحلته قبل وأثناء وبعد الزيارة. ويقوم كل تطبيق "iOS 7" جديد بالبناء على أحدث خصائص وتصاميم نظام التشغيل، وتزويد الضيوف بتجربة السفر الجميلة المتكاملة التي تشتهر "ستاروود" بتوفيرها.
وبهذه المناسبة، قال كريس هولدرن، النائب الأول للرئيس لبرنامح "ضيف ستاروود المفضل" والرقمي: "تشكل الحركة والتنقل جزءاً لا يتجزأ من السفر، وقد ساهمت التطورات التكنولوجية السريعة في تمكيننا من توسيع نطاق التجربة الشخصية التي يحصل عليها الضيوف في فنادقنا، لتصل إلى الأجهزة الشخصية. وعقب النجاح الذي شهدناه مع تطبيق ’SPG App‘ لهواتف ’آي فون‘، قمنا ببناء تطبيق ’SPG App‘ لأجهزة ’آي باد‘ مستعينين في ذلك بالآراء ووجهات النظر التي استقيناها من أعضاء برنامجنا ’ضيف ستاروود المفضل‘. وساعدت العلاقات التي قمنا ببنائها مع ضيوفنا في أن نصبح في مكانة فريدة لتصدر المشهد والفوز من خلال الخصائص الرقمية عن طريق توفير التجارب التي يسعون إليها".
يستخدم المسافرون اليوم الأجهزة المتحركة بشكل متزايد للبحث عن الوجهات واستكشافها، فضلاً عن حجز الغرف وخدمات السفر الأخرى. وأظهرت الاحصائيات أن 40% من أبحاث السفر عبر القطاع بأسره، تجري على الأجهزة المتحركة ارتفاعاً من 25% في العام 2012. وتشهد عملية إجراء الحجوزات عبر الهواتف المتحركة في "ستاروود" نمواً بمعدل 1000% سنوياً أي أكبر بخمس مرات من معدل النمو السنوي لقناة شبكة الإنترنت منذ 10 سنوات. وتوفر تطبيقات "ستاروود" الجديدة الراحة والسرعة التي يرغبها المسافرون المتنقلون فيما يسلطون الضوء على نمط حياة "ضيف ستاروود المفضل".
تطبيق "SPG App" لأجهزة "آي باد":
ويعمل تطبيق "SPG App" لأجهزة "آي باد" الجديد على توسيع نطاق تطبيقات الضيافة الحالية بتوحيد تركيز "ستاروود" الفريد على التصميم والتصوير الفوتوغرافي، فضلاً عن المحتوى الاجتماعي المنظم والتزامني في تجربة متنقلة واحدة. وإلى جانب تطبيقات "آي فون" و"آندرويد" في برنامج "ضيف ستاروود المفضل"، فإن تطبيق "SPG App" لأجهزة "آي باد" الجديد يوفر تجربة سهلة للضيوف، مما يبسط ويثري السفر سواء بغرض العمل أو السياحة.
وقام فريق التصميم الرقمي في "ستاروود" بتعزيز الإمكانات الخاصة بـ"الآي باد" من أجل تصوير فوتوغرافي عالي الدقة والوضوح وثلاثي الأبعاد لابتكار تجربة تحريرية قريبة للمحتوى الذي يمكن أن يتوقعه المرء من مجلات السفر أو التصميم الداخلي الراقية.
من جانبه، قال كلاي كوان، نائب الرئيس لقسم التقنيات الرقمية العالمي في شركة "ستاروود العالمية للفنادق والمنتجعات": "عندما قمنا بتطوير تطبيقنا الخاص بـ’آي فون‘، كان تركيزنا على السهولة والسرعة، متصورين انشغال المسافرين بهذا التطبيق بـ’عين واحدة وإصبع واحد‘ في انتقالهم. وقمنا بابتكار تطبيقنا الخاص بأجهزة "آي باد" آخذين في الاعتبار تجربة أكثر عمقاً وأكثر راحة وسهولة. ونحن ندعو الناس إلى ’الميل إلى الوراء‘ والاسترخاء والاستغراق في وجهاتنا وفنادقنا من خلال الصور الفوتوغرافية الرائعة التي تعرض التصميم الرائع، والأماكن المذهلة، والتجارب الفريدة التي يمكن أن يتوقعها الضيف عبر محفظة تضم تسع علامات تجارية ذات نمط حياة عصري، فضلاً عن 1100 فندق في 100 بلد حول العالم".
أبرز خصائص التطبيق:
• الاستشكاف: يلهم قسم "استكشف" المسافرين ليحلموا بالاستمتاع بمزيد من وقت العطلات من خلال مزيج غني من المحتوى المنظم، بما فيها قائمة تزيد عن 100 منتجع مفضل مهداة من قبل أعضاء "ضيف ستاروود المفضل"، ومحتوى حيوي وديناميكي يتم انتاجه من التفاعلات الاجتماعية
- وباستخدام تفاعلات ضيوفنا من خلال الإعلام الاجتماعي، يسلط تطبيق "SPG App" الضوء على الأماكن المتميزة، كما فحصها وراجعها ضيوف سابقين، حول الفندق على الخريطة المدمجة في التطبيق. وبالتالي، عندما تكون بعيداً عن المنزل، يمكنك تناول الطعام والمشروبات والسفر كأحد المحليين.
• حياة "SPG": يعد هذا القسم مركزاً للتعرف على المزايا العديدة التي يقدمها برنامج "ضيف ستاروود المفضل". هنا يمكن للأعضاء الدخول للاطلاع على أحدث معلومات الحساب، بما فيها رصيد النقاط، ومعلومات الإقامة المقبلة، ومزايا النخبة. ويمكن للأعضاء أيضاً إلقاء نظرة سريعة على كافة المزايا الحصرية التي يقدمها "ضيف ستاروود المفضل" لأعضائه، مثل جولة افتراضية وراء الكواليس في أحد عروض "اسمع الموسيقى" "Hear the Music" أو "شاهد العالم" "See the World" أو التحليق عالياً مع دروس أرجوحة البهلوان "الترابيز" من خلال "سيرك دو سولي" أو الجلوس في قسم "ضيف ستاروود المفضل" الفاخر في بطولة أمريكا المفتوحة للتنس. ويمكن للمستخدمين العرض على "لحظات ضيف ستاروود المفضل" "SPG MOMENTS" مثل ذلك ومشاهدة صور "انستجرام" من الأحداث والفعاليات ومعايشة حياة "ضيف ستاروود المفضل" "#spglife" داخل التطبيق.
• حجز شخصي سريع وسهل: ركن آمن يقوم بتخزين بيانات بطاقة الائتمان لتسهيل انسيابية الحجز بثلاث نقرات فقط. ويتم تمثيل كافة منشآت "ستاروود" التي يتجاوز عددها 1100 منشأة في 100 بلد حول العالم، بتفصيل كامل مع تصنيفات ومراجعات من أعضاء موثوقين أقاموا في الفنادق. وتعد هذه الخاصية ممتازة للبحث عن المكان المقبل الذي تذهب إليه.
• أقسام العلامات التجارية: تحظى كل علامة تجارية من العلامات التسع التابعة لـ"ضيف ستاروود المفضل" بمحتوى مرئي مذهل، تم تصميمه لتسليط الضوء على الخصائص الفريدة والأنشطة الاجتماعية لكل علامة ذات نمط الحياة العصري، فضلاً عن إعطاء المسافرين صورة واقعية عما توفره كل وجهة.
وقال هولدرن: "نحن نسعى إلى أن نقدم لضيوفنا تجربة رائعة وفريدة بالنسبة لهم داخل فنادقنا وعند كل نقطة يلمسونها. تجمع التجربة التي ابتكرناها مع تطبيقينا لأجهزة "آي باد" و"آي فون" آراء ضيوفنا ووجهات نظرهم مع سحر علاماتنا التجارية بتصميمها الرائد. نحن نبني تطبيقاتنا على أحدث التقنيات لنتجاوز احتياجات ضيوفنا المتواصلين رقمياً".
قام فريق الأجهزة المتحركة في "ستاروود" بالتعاون مع "بوتل روكت" لتصميم وتطوير تطبيقات "SPG"، ما أدى إلى عملية إبحار وتصفح سهلة وتلقائية تدمج "ضيف ستاروود المفضل" "SPG" والعلامة التجارية المحددة للفندق في واجهة تطبيقات "آي باد" الشهيرة سهلة الاستخدام. وسوف يتم إطلاق تطبيق "SPG App" لأجهزة "آي باد" باللغتين الإنجليزية والصينية، وسوف يتم تحديثه بنسخ إضافية ولغات متعددة. ويعد التطبيق، الذي يتوافر حالياً مجاناً من متجر التطبيقات على "آي فون" أو "آي بود تتش" و"آي باد" أو على الموقع الإلكتروني www.spg.com/mobileapps، التطوير الأحدث في تقدم "ضيف ستاروود المفضل" "SPG" وتطوره إلى منصة لخدمات الضيوف تلبي احتياجاتهم الشخصية بشكل واسع.
كشفت شركة أبل عن سلسلة هواتفها الذكية لهذا العام بعد تأخير إطلاقها بسبب تداعيات تفشي فيروس كورونا، والتي
أعلنت دو، التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة، عن فتوفير أحدث ابتكارات شركة "Apple" في عالم الهواتف