سامسونج للإلكترونيات تعلن عن أسباب حوادث هاتف Galaxy Note7 في مؤتمر صحفي

قام فريق من قيادات شركة سامسونج وخبراء مستقلين بمناقشة اليات التحقيق التدابير التي سيتم إتباعها في المستقبل

موبايلك - بعد عدة أشهر من التحقيقات المعمقة، أعلنت شركة سامسونج للإلكترونيات اليوم عن سبب الحوادث المتعلقة بهاتف Note7 و التدابير المتبعة لمنع تكرار مثل تلك الحوادث خلال مؤتمر صحفي عقد في سيول، كوريا، و شارك دي كوه، رئيس أعمال الاتصالات المتنقلة في سامسونج للإلكترونيات، و شرح النتائج التفصيلية للتحقيق، و أعرب عن اعتذاره الصادق و امتنانه لعملاء Galaxy Note7، و مشغلي شبكات الهاتف النقال بالإضافة الى شركاء البيع بالتجزئة و التوزيع و شركاء الأعمال، و ذلك لصبرهم و دعمهم المستمر.

و انضم الى كوه عدد من التنفيذين من يو ال (UL)، اكسبونينت (Exponent) و تي يو في راينلاند (TUV Rheinland) و الذين شاركوا كمنظمات مستقلة في التحقيقات لمعرفة أسباب الحوادث التي جرت لهواتف Galaxy Note7.

و شملت قائمة المتحدثين كلاُ من:

•ساجيف جيوسادس، رئيس وحدة أعمال المستهلكين، يو أل.

•كيفين وايت، بروفيسور، عالم رئيسي، اكسبونينت.

•هوليجر كونز، نائب تنفيذي للرئيس لقطاع المنتجات، تي يو في راينلاند.

وناقش المتحدثون نتائج التحقيقات وكشف التدابير الجديدة التي اتخذتها سامسونج.

و بناءَ على نتائج التحقيق، إعتمدت سامسونج مجموعة واسعة من من التدابير في عمليات الجودة والسلامة الداخلية لتعزيز سلامة المنتجات، بما في ذلك عدد من البروتوكولات الإضافية مثل تدابير السلامة المتعددة و إضافة 8 نقاط تحقق لسلامة البطاريات، كما شكلت سامسونج مجموعة استشارية تضم عدداَ من المستشارين الخارجيين و الأكاديميين و خبراء البحوث، للتأكد من الحفاظ على منظور واضح و موضوعي على عملية سلامة البطاريات و الابتكار، و شمل أعضاء الفريق الاستشاري كلاَ من:

•بروفيسور كلير جراي، أستاذ الكيمياء في جامعة كامبريدج.

•بروفيسور جيردراند سيدر ، أستاذ المواد العلمية و الهندسة في جامعة ستانفورد.

•بروفيسور يي سيوي ، أستاذ المواد العلمية و الهندسة في جامعة كاليفورنيا في بيركلي.

•بروفيسور تورو امازوتسومي، الرئيس التنفيذي لتكنو-كونسلتنت.

و قال كوه:" خلال الأشهر الماضية، أجرينا مع المنظمات الخبيرة المستقلة تحقيقاَ شاملاَ للعثور على أسباب حوادث Galaxy Note7، و اليوم أكثر من أي وقت مضى، نحن ملتزمون لكسب ثقة عملائنا من خلال ابتكارات ممكنة في مجال السلامة و إضافة إمكانيات غير محدودة و خبرات فعالة".

يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي