Ooredoo تُعين رئيسة تنفيذية جديدة لقسم ’تجربة العملاء‘

موبايلك  - أعلنت Ooredoo عن تعيين آمال بنت حسين اللواتية في منصب الرئيسة التنفيذية لقسم تجربة العملاء، حيث ستتولى إدارة استراتيجية الشركة الخاصة بإثراء تجربة العملاء. وستواصل آمال بذل جهودها من أجل تطوير’أفضل مركز اتصالات لضمان الخدمة‘ في السلطنة، فضلاً عن تعيين الكوادر من ذوي المهارات الملائمة لقيادة فريق خدمة العملاء نحو مزيد من الإنجازات.

وكونها أحد أفراد عائلة Ooredoo لأكثر من عقدٍ من الزمان، تشغل اللواتية أحد أبرز المناصب القيادية في الشركة. وتتضمن خبراتها السابقة إدارة ما يزيد عن 300 موظف، وستتولى الآن ضمن منصبها الجديد مهمة إدارة العديد من أفراد عائلة Ooredoo في عدة أقسام مختلفة. وتُظهر المسيرة الحافلة بالنجاحات لآمال اللواتية إلتزام Ooredoo بتطوير موظفيها على المستويين الشخصي والمهني على حدٍ سواء.

وتعليقاً على ذلك، تحدث جريج يونج، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo، بقوله: "يؤكد تعيين آمال اللواتية في منصبها الجديد كرئيسةً تنفيذية لقسم تجربة العملاء على اهتمامنا المتواصل بتطوير مواردنا البشرية والارتقاء بها. ولقد كان لمساهمات آمال المهمة في الشركة تأثيرٌ إيجابيٌ وملحوظٌ في عددٍ من الأقسام، وإننا نرحب بها في وظيفتها الجديدة ونعبر لها عن أحر تهانينا ونتمنى لها دوام التقدم والنجاح". وأضاف بقوله: "من المهم للغاية تمكين الكوادر الوطنية الموهوبة في كافة أقسام الشركة وذلك للمساهمة في تنويع وتطوير ما نقدمه لعملائنا من خدمات وعروض. وإننا على ثقة من قدرات وإمكانات آمال ونتطلع إلى رؤيتها تحقق المزيد من الإنجازات في دورها الجديد والمضي قدماً في تحقيق الامتياز في خدمة العملاء".

جديرٌ بالذكر أن  Ooredooعلامة تجارية تركز في المقام الأول على المجتمع، ومن هذا المنطلق فإنها تلتزم بإطلاق المبادرات الفعالة التي تساهم في تطوير الموارد البشرية الوطنية وذلك عبر استخدام باقة من الأنشطة التدريبية وحلقات العمل والجلسات وبرامج التطوير الشخصي التي تهدف إلى تطوير مهارات الموظفين وقدراتهم.

 

يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي