Ooredoo تواصل إثراء تجربة عُملائها ضمن برنامجها لتزويد قوة الشبكة

موبايلك - بعد ثلاثة أعوام ناجحة على صعيد تحديث وترقية شبكتها، أكملت Ooredoo ما نسبته 70% من برنامج تزويد قوة الشبكة على مستوى السلطنة. وفي هذا السياق، بذلت الشركة جهوداً مُكثّفة لتوسيع تغطية الشبكة وتحويل جميع المواقع ضمن المناطق المشمولة في الخطة إلى تقنية الجيل الثالث فائق السرعة 3G+ أو تقنية الجيل الرابع هائل السرعة 4G. وقد أظهرت عملية تحليل تجربة العُملاء حدوث تقدّمٍ ملحوظ في مستوى جودة التغطية وقوتها في المناطق التي تم التي ترقية محطاتها الرئيسية.

وبعد أن كانت نسبة تغطية خدمات الجيل الثالث فائق السرعة 3G+ تغطي نسبة 53% من المناطق المأهولة في منتصف 2012، تمكّنت الشركة من زيادتها بحيث أصبحت تغطي 90% من إجمالي المناطق المأهولة في السلطنة مع حلول نهاية الربع الأول من العام الحالي. وعلاوة على ذلك، توفر Ooredoo تقنية إنترنت مُتقدّمة من الجيل الثالث فائق السرعة عبر خمسة ناقلات لتثري عُملاءها بتجربة تصفّح فريدة من نوعها وبسرعة تحميل قياسية تصل إلى 10 ميجابايت في الثانية. كما وتشهد خدمات بيانات الجيل الرابع 4G هائلة السرعة توسّعاً مُطرداً حيث أصبحت مُتاحة في كل من مسقط، وصلالة، وصحار، والدقم.

وقد استفاد عُملاء الخدمات الثابتة من عملية التحوّل المُوسّعة والتي تمّ بموجبها ترقية تقنية الواي ماكس إلى تقنية الانترنت هائل السرعة 4G في مُختلف مناطق السلطنة؛ حيث توفّر Ooredoo حالياً 95% من خدمات الانترنت المنزلي التي تقدمها عبر شبكة الجيل الرابع هائل السرعة.

وتعليقاً على التقدّم الكبير الذي أحرزه برنامج تزويد قوة الشبكة على مستوى السلطنة، تحدث حسن بن علي اللواتي، مدير عام إدارة الكفاءة الفنية في Ooredoo، قائلا: "لقد تحدّينا أنفسنا في Ooredoo ونجحنا في تعزيز تجربة عُملائنا وإثرائها من خلال تقديم تقنية الانترنت هائل السرعة (LTE) في خدمات الهواتف الثابتة والنقّالة في مختلف أنحاء السلطنة". وأضاف قائلاً: "سيتمكن عُملاؤنا الآن من الاستمتاع بخدمات الانترنت هائل السرعة الجديدة كلياً (4.5G) والتي تمثّل الجيل الجديد من تقنية الجيل الرابع (4G)، في عدد من المناطق في مسقط. وقد باشرنا العمل فعليا لتغطية هذه المناطق بعد أن أنهينا المرحلة التجريبية للخدمة في العام 2014، حيث قُمنا باستعراض هذه التقنية الجديدة في معرض كومكس 2015، وذلك بعد أن أثبتت هذه التقنية المُتطوّرة نجاحها. كما قمنا بإطلاع زوّار جناح الشركة الخاص على السرعة الاستثنائية في تحميل البيانات والتي تزيد على 200 ميجابايت في الثانية، حيث ستفتح هذه التقنية الفريدة آفاقاً جديدة وواسعة أمام عُملائنا أثناء استخدامهم لخدمات الانترنت".

هذا، وسيشمل برنامج تزويدقوة الشبكة العديد من الترقيات في مُختلف أرجاء السلطنة خلال العام الجاري، وسيلمس العُملاء فرقاً واضحاً في الخدمات في كلٍ من ولاية منح والحمراء وإزكي وأدم وبهلاء ونزوى والمضيبي ودماء والطائيين وبدية وإبراء والقابل وجعلان بني بو علي وخصب وبخا وقريات ومصيرة وهيماء وجزر الحلانيات والجازر وثمريت.

وجديرٌ بالذكر أن الشركة شهدت ازدياداً ملحوظاً في الإقبال على خدمات الانترنت ضمن المناطق التي تمت زيادة قوة الشبكة فيها، وهو ما يدل على مدى استفادة العُملاء من سرعة نقل البيانات والجودة العالية للخدمة المقدمة. فبإمكان عُملاء Ooredoo الآن الاستمتاع بسرعات تحميل عالية تصل إلى 10 ميجابايت في الثانية عبر شبكة (3G+) تفوق السرعات التي اختبروها في بداية انطلاق البرنامج في العام 2012 بأربع مرات. أما بالنسبة للعُملاء الذين يستخدمون شبكة الجيل الرابع هائل السرعة، فإن السرعة التي سيحظون بها ستتعدى ذلك بكثير.

بإمكان العملاء الحصول على المزيد من المعلومات حول برنامج زيادة قوة الشبكة والمناطق التي يغطيها في السلطنة عبر زيارة موقع Ooredoo على الإنترنت: www.ooredoo.om  . 

 

يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي