Ooredoo تفوز بجائزتين عالميتين

موبايلك - في الوقت الذي تواصل فيه الشركة حصد المزيد من الجوائز على مختلف المستويات، حصلت Ooredoo هذا الشهر على جائزتين عالميتين مهمتين من مجلس سامينا SAMENA وذلك خلال انعقاد مؤتمر "ملتقى عُمان 2013".

فقد تسلم سعادة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني رئيس مجلس إدارة Ooredoo جائزة "أفضل قائد في عالم الاتصالات"، وذلك عن دور سعادته في قيادة توسعات Ooredoo حول العالم، ولمساهماته القيمة في قطاع الاتصالات العالمي.

كما حصلت Ooredoo على جائزة "أفضل خدمة مبتكرة" وذلك عن خدمات Ooredoo المالية، التي تساعد في الوقت الحالي التي يزيد عدد عملاؤها عن أكثر من مليون عميل في قطر وإندونيسيا وتونس.

ويعتبر مجلس سامينا للاتصالات اتحاداً لثلاثة مناطق يضم ممثلين عن أكثر من 40 مشغلاً لخدمات الاتصالات في 25 دولة، وتسلط الجوائز التي يمنحها المجلس الضوء على أفضل الممارسات في مناطق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا.

ويقول الدكتور ناصر معرفيه، الرئيس التنفيذي للمجموعة Ooredoo: "تعكس هذه الجوائز أهمية تنوع الخدمات التي توفرها Ooredoo لإثراء حياة العملاء في العالم. ويبين تكريم سعادة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني رئيس مجلس إدارتنا الدور البالغ الأهمية الذي لعبه في رفع مستوى وتحول قطاع الاتصالات على الصعيدين المحلي والدولي."

فقد دعا الشيخ عبدالله في مؤتمر عالم الاتصالات الذي نظمه الاتحاد الدولي للاتصالات في تايلاند مؤخراً مشغلي خدمات الاتصالات والهيئات التنظيمية والشركاء للعمل معاً بغية دعم مشاريع البنية التحتية للبرودباند، وتحسين فرص استفادة الجميع منها. وأكد سعادته في اجتماع هذا العام لهيئة البرودباند التابعة للأمم المتحدة ضرورة اتباع مشغلي خدمات الاتصالات للخطوات التي قامت بها Ooredoo والمتمثلة في استخدام تقنية الجوال لمواجهة المشاكل الاجتماعية المهمة، ولتشجيع الإبداع والابتكار.

فبالنسبة لجائزة خدمات Ooredoo المالية فتعتبر الجائزة الأحدث في سلسلة من الجوائز التي حصلت عليها هذه الخدمة المهمة.

ففي قطر، دخلت Ooredoo قطر في شراكة مع QNB فيما يتعلق بخدمات Ooredoo المالية التي توفر وسيلة حيوية للوافدين والعمال الأجانب لإرسال الأموال لعائلاتهم خارج قطر. أما في إندونيسيا، فقد أبرمت إندوسات شراكة مع QNB Kesawan فيما يتعلق بخدمة دومبيتكو Dompetku service، التي تمكن العملاء من استخدام هواتهم الجوالة لدى أكثر من 200 مؤسسة من بينها بنوك ومحلات بيع تجزئة. وفي تونس، تشاركت تونيزيانا Ooredoo مع البريد التونسي في خدمة "موبيفلوس" التي تمكن العملاء من تعبئة رصيدهم وتحويل الأموال ودفع الفواتير من خلال الجوال.

وستكون ميانمار، التي فازت Ooredoo فيها بواحدة من رخصتين لتشغيل خدمات الاتصالات، من المناطق التي تحظى بأهمية كبيرة فيما يتعلق بتطبيق حلول الخدمات المالية في المستقبل القريب. فسكان ميانمار الذين يقارب عددهم 60 مليوناً لديهم قدرة محدودة على الاستفادة من الخدمات المالية، ولكن ستتاح لهم الفرصة لاستخدام الاتصالات مع طرح Ooredoo لشبكة الاتصالات الجوالة من الجيل القادم خلال السنوات القادمة.

وكانت Ooredoo قد حصلت على مجموعة من الجوائز المختلفة هذا العام. ففي وقت سابق من هذا الشهر، تسلمت الشركة جائزة "أفضل مشغل خدمات اتصالات جوالة" في الحفل السنوي الخامس عشر لجوائز عالم الاتصالات، وانضمت بذلك إلى نخبة من الشركات الدولية التي تسلمت تلك الجائزة المهمة.

وحصلت الشركة كذلك على جائزة "أفضل حملة تسويقية" وجائزة "أفضل مبادرة للمسؤولية الاجتماعية" من CommsMEA، وحصلت على جائزة "أفضل فريق للشؤون المالية لعام 2013" في حفل جوائز التميز في الشؤون المالية والمحاسبة في الشرق الأوسط، خلال شهر ديسمبر.

وفي نوفمبر، فازت Ooredoo بجائزة "أفضل مبيعات للشركات في الشرق الأوسط" في حفل مبيعات الشركات العالمي الذي أقيم في أمستردام بهولندا.

وحصل برنامج تغيير العلامة Ooredoo التجارية، الذي تم فيه إطلاق العلامة التجارية الجديدة للشركة في احتفال كبير خلال المؤتمر العالمي للجوال الذي عقد في فبراير 2013، على الجائزة الذهبية في "أفضل حملة إعلانية للعلامة التجارية" في حفل جوائز الشركات 2013.

ومن بين الجوائز الدولية والإقليمية الأخرى التي حصلت عليها Ooredoo خلال 2013 كل من "أفضل شركة اتصالات" وذلك في حفل جوائز عالم الاتصالات الشرق الأوسط، وجائزة "أفضل برنامج للاحتفاظ بالعملاء" في حفل إنسايت لجوائز مراكز الاتصالات في الشرق الأوسط، وجائزة "أفضل برنامج ولاء للعملاء في الشرق الأوسط وأفريقيا" وفي حفل جوائز برامج الولاء الذي أقيم في لندن.  

يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي