مجموعة اتصالات توفر خدمات بنكية شاملة عبر الهواتف الذكية في نيجيريا

موبايلك - أطلقت "مجموعة اتصالات"، شركات الاتصالات الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا، ومن خلال شركتها التابعة "اتصالات نيجيريا" تطبيقاً جديداً وشاملاً عبر الهواتف الذكية يمكن العملاء في نيجيريا من الوصول إلى حساباتهم البنكية بطريقة أسرع وأكثر راحة وسهولة. ومن شأن إطلاق شن شتقديم هذا التطبيق المبتكر توسيع العروض الخاصة بالخدمات البنكية عبر الهواتف الذكية المقدمة الى العملاء والحائزة على جوائز عالمية. ويمكن تحميل التطبيق مجاناً عبر الانترنت من متاجر التطبيقات المختلفة.

وقد قامت "اتصالات" بالتوقيع على العديد من اتفاقيات الشراكة مع عدد من البنوك الإقليمية والدولية الرائدة، بما فيها، جي تي بنك، زينيث بنك، ستانبك بنك  بنك نيجيريا الأول " First Bank Nigeria"، وكذلك شبكة باجا للدفع، وبالشكل الذي يتيح لعملاء "اتصالات نيجيريا" بالوصول الآمن والسهل من خلال هواتفهم المتحركة لمختلف الخدمات البنكية التي يحتاجون إليها. وحتى اليوم فقد تمكنت الخدمة وبنجاح كبير من تسجيل أكثر من 15 مليون تحميل لتطبيق  " Tool Kit" على شرائح هواتف المستخدمين .

وفي سياق تعليقه على إطلاق "مجموعة اتصالات" هذا التطبيق الجديد والمبتكر في نيجيريا قال خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي للخدمات الرقمية في "مجموعة اتصالات"، " تحتل ’اتصالات‘ مكانة ريادية في مجال تقديم الابتكارات التكنولوجية، من خلال توفيرها لمثل هذا النوع من الخدمات التي تلبي طموح وتطلعات العملاء في الأسواق التي تعمل بها المجموعة. إن نسبة انتشار الهواتف الذكية في نيجيريا وصلت إلى أكثر من 10 %، ومن المتوقع أن ترتفع هذه النسبة لتصل خلال السنتين المقبلتين إلى 40%. ومن خلال تمكين الناس من استخدام هواتفهم المتحركة في الوصول إلى خدمات بنكية متقدمة، فإننا نتطلع ليس فقط إلى توفير أحدث الفوائد والخدمات لعملائنا، بل أيضاً إلى المساهمة في التنمية الاقتصادية والاجتماعية للاقتصاد النيجيري ولاقتصادات الدول التي نعمل في أسواقها كذلك".

تطبيق "اتصالات" للهواتف الذكية الجديد يضيف أبعاداً أخرى لخدماتها البنكية عبر الهواتف المتحركة الحالية. حيث يدعم هذا التطبيق كل الوظائف المتاحة حالياً، ويسمح من خلال ميزات إضافية متوفرة فيه بالمزيد من المرونة والراحة. يدعم التطبيق الجديد كل المنصات الرئيسة بما فيها، أندرويد، أبل أي أو إس، ويندوز موبايل، وجافا. يحتوي التطبيق على واجهة استخدام واضحة يمكن الوصول إليها باللغات الإنجليزية، والهاوسا ، والايكبو، واليوروبا. كما يستخدم التطبيق ميزات الأمان المتوافقة مع أيزو- 1، والتي تضمن للعملاء إجراء معاملات أمنة لا يمكن اعتراضها أو التلاعب بها وبصورة سهلة الاستخدام.

وبهدف تطوير هذه الخدمة والتوسع بها، تعمل "اتصالات" مع شركاء عالميين رواد في القطاعين المالي والتكنولوجي في نيجيريا مثل؛ بنك NIBSS، وماستركارد. كما تتعاون "اتصالات" مع هؤلاء الشركاء من أجل ضمان أن تكون هذه الخدمة متوافقة مع الأنظمة المصرفية المحلية والعالمية المعترف بها عالمياً، وفي الوقت نفسه التأكد من قدرة الخدمة على تزويد العملاء بأدوات تسهل عليهم دفع فواتيرهم أو اجراء معاملاتهم التجارية بسهولة ويسر.

من جهته قال ماثيو ويلشر الرئيس التنفيذي لـ "اتصالات" نيجيريا " أكدت الأبحاث على أن الخدمات البنكية عبر الهواتف المتحركة، وخدمات الدفع عبر الهواتف المتحركة يمكن أن تسهم في خفض تكاليف المعاملات الناتجة من تحويل الأموال، كما أنها تساعد في الوقت نفسه على زيادة تدفق الأموال من خلال تبسيطها لإجراءات ارسال مبالغ مالية صغيرة، فضلا عن توفيرها أدوات فعالة للإدارة المالية الآمنة. إننا نؤمن أن فوائد هذه الخدمة المبتكرة ستكون هائلة لعملائنا، وهذا من شأنه أن يسهم في تغيير الطريقة التي نعالج بها وندير الأموال في نيجيريا. لقد أسهم الهاتف المتحرك فعلياً ومن خلال العديد من الطرق في تطوير الحياة الإفريقية. إنه لمن المثير القول إن الهاتف المتحرك لديه الإمكانية الأن لاستبدال العملات الورقية والمعدنية وإتاحة الفرصة أمام جميع العملاء للوصول إلى خدمات بنكية عالمية وراقية".

توفر "اتصالات" الخدمات التجارية عبر الهواتف المتحركة في 11 سوقاً من الأسواق الـ 15 التي تعمل بها المجموعة. في هذا السياق تعتبر خدمة المحفظة عبر الهاتف المتحرك "فلوس" منصة تجارية متكاملة لتقديم خدمات الدفع عبر الهاتف المتحرك، وتشمل إمكانيات الدفع في المتاجر، والمرافق، ووسائل النقل، والتحويلات المالية المحلية والدولية، وإدارة الحسابات المصرفية، والوصول الآمن، وإصدار التذاكر، بالإضافة إلى خدمة قبول الدفعات عند التجار "المصرف المتحرك".

يذكر أنه وفي العام 2013  فازت خدمة "فلوس" بجائزة مرموقة خلال المؤتمر العالمي للهواتف المتحركة 2013 والذي جرت فعالياته في برشلونة بإسبانيا عن "أفضل منتج للخدمات المالية عبر الهواتف المتحركة"، كما نالت تقديراً خاصاً من قبل البنك الدولي عن فئة "الإبداع التكنولوجي الخاص في التمويل المستدام"، ونالت أيضاً تكريماً من قبل جائزة كالاهاري للخدمات البنكية عبر الهاتف المتحرك في لاجوس، نيجيريا.

ومن شأن إطلاق شن شتقديم هذا التطبيق المبتكر توسيع العروض الخاصة بالخدمات البنكية عبر الهواتف الذكية المقدمة الى العملاء والحائزة على جوائز عالمية. ويمكن تحميل التطبيق مجاناً عبر الانترنت من متاجر التطبيقات المختلفة.

وقد قامت "اتصالات" بالتوقيع على العديد من اتفاقيات الشراكة مع عدد من البنوك الإقليمية والدولية الرائدة، بما فيها، جي تي بنك، زينيث بنك، ستانبك بنك  بنك نيجيريا الأول "First Bank Nigeria"، وكذلك شبكة باجا للدفع، وبالشكل الذي يتيح لعملاء "اتصالات نيجيريا" بالوصول الآمن والسهل من خلال هواتفهم المتحركة لمختلف الخدمات البنكية التي يحتاجون إليها. وحتى اليوم فقد تمكنت الخدمة وبنجاح كبير من تسجيل أكثر من 15 مليون تحميل لتطبيق "Tool Kit" على شرائح هواتف المستخدمين .

وفي سياق تعليقه على إطلاق "مجموعة اتصالات" هذا التطبيق الجديد والمبتكر في نيجيريا قال خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي للخدمات الرقمية في "مجموعة اتصالات"، " تحتل ’اتصالات‘ مكانة ريادية في مجال تقديم الابتكارات التكنولوجية، من خلال توفيرها لمثل هذا النوع من الخدمات التي تلبي طموح وتطلعات العملاء في الأسواق التي تعمل بها المجموعة. إن نسبة انتشار الهواتف الذكية في نيجيريا وصلت إلى أكثر من 10 %، ومن المتوقع أن ترتفع هذه النسبة لتصل خلال السنتين المقبلتين إلى 40%. ومن خلال تمكين الناس من استخدام هواتفهم المتحركة في الوصول إلى خدمات بنكية متقدمة، فإننا نتطلع ليس فقط إلى توفير أحدث الفوائد والخدمات لعملائنا، بل أيضاً إلى المساهمة في التنمية الاقتصادية والاجتماعية للاقتصاد النيجيري ولاقتصادات الدول التي نعمل في أسواقها كذلك".

تطبيق "اتصالات" للهواتف الذكية الجديد يضيف أبعاداً أخرى لخدماتها البنكية عبر الهواتف المتحركة الحالية. حيث يدعم هذا التطبيق كل الوظائف المتاحة حالياً، ويسمح من خلال ميزات إضافية متوفرة فيه بالمزيد من المرونة والراحة. يدعم التطبيق الجديد كل المنصات الرئيسة بما فيها، أندرويد، أبل أي أو إس، ويندوز موبايل، وجافا. يحتوي التطبيق على واجهة استخدام واضحة يمكن الوصول إليها باللغات الإنجليزية، والهاوسا ، والايكبو، واليوروبا. كما يستخدم التطبيق ميزات الأمان المتوافقة مع أيزو- 1، والتي تضمن للعملاء إجراء معاملات أمنة لا يمكن اعتراضها أو التلاعب بها وبصورة سهلة الاستخدام.

وبهدف تطوير هذه الخدمة والتوسع بها، تعمل "اتصالات" مع شركاء عالميين رواد في القطاعين المالي والتكنولوجي في نيجيريا مثل؛ بنك NIBSS، وماستركارد. كما تتعاون "اتصالات" مع هؤلاء الشركاء من أجل ضمان أن تكون هذه الخدمة متوافقة مع الأنظمة المصرفية المحلية والعالمية المعترف بها عالمياً، وفي الوقت نفسه التأكد من قدرة الخدمة على تزويد العملاء بأدوات تسهل عليهم دفع فواتيرهم أو اجراء معاملاتهم التجارية بسهولة ويسر.

من جهته قال ماثيو ويلشر الرئيس التنفيذي لـ "اتصالات" نيجيريا " أكدت الأبحاث على أن الخدمات البنكية عبر الهواتف المتحركة، وخدمات الدفع عبر الهواتف المتحركة يمكن أن تسهم في خفض تكاليف المعاملات الناتجة من تحويل الأموال، كما أنها تساعد في الوقت نفسه على زيادة تدفق الأموال من خلال تبسيطها لإجراءات ارسال مبالغ مالية صغيرة، فضلا عن توفيرها أدوات فعالة للإدارة المالية الآمنة. إننا نؤمن أن فوائد هذه الخدمة المبتكرة ستكون هائلة لعملائنا، وهذا من شأنه أن يسهم في تغيير الطريقة التي نعالج بها وندير الأموال في نيجيريا. لقد أسهم الهاتف المتحرك فعلياً ومن خلال العديد من الطرق في تطوير الحياة الإفريقية. إنه لمن المثير القول إن الهاتف المتحرك لديه الإمكانية الأن لاستبدال العملات الورقية والمعدنية وإتاحة الفرصة أمام جميع العملاء للوصول إلى خدمات بنكية عالمية وراقية".

توفر "اتصالات" الخدمات التجارية عبر الهواتف المتحركة في 11 سوقاً من الأسواق الـ 15 التي تعمل بها المجموعة. في هذا السياق تعتبر خدمة المحفظة عبر الهاتف المتحرك "فلوس" منصة تجارية متكاملة لتقديم خدمات الدفع عبر الهاتف المتحرك، وتشمل إمكانيات الدفع في المتاجر، والمرافق، ووسائل النقل، والتحويلات المالية المحلية والدولية، وإدارة الحسابات المصرفية، والوصول الآمن، وإصدار التذاكر، بالإضافة إلى خدمة قبول الدفعات عند التجار "المصرف المتحرك".

يذكر أنه وفي العام 2013  فازت خدمة "فلوس" بجائزة مرموقة خلال المؤتمر العالمي للهواتف المتحركة 2013 والذي جرت فعالياته في برشلونة بإسبانيا عن "أفضل منتج للخدمات المالية عبر الهواتف المتحركة"، كما نالت تقديراً خاصاً من قبل البنك الدولي عن فئة "الإبداع التكنولوجي الخاص في التمويل المستدام"، ونالت أيضاً تكريماً من قبل جائزة كالاهاري للخدمات البنكية عبر الهاتف المتحرك في لاجوس، نيجيريا.

يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي